Para participar en la promoción deberás contratar un fibra simyo entre el 04/05/2026 y el 31/05/2025, ambos inclusive y mantener dicho servicio activo en el momento en el que desea disfrutar de la experiencia.
Si cumples con los requisitos descritos, recibirás por email tu código promocional con 250 créditos, que deberás registrar junto al resto de tus datos en www.tomaunplanazo.es.
El código promocional es el código que te proporcionará simyo si has cumplido con los requisitos de participación.
Para canjearlo deberás acceder a la web www.tomaunplanazo.es y registrarlo junto al resto de tus datos durante los plazos indicados.
Asegúrate de completar todos los campos del formulario de registro incluyendo tu código promocional. Recuerda que el código promocional es único para cada participante y solamente deberás registrarlo en la web una vez.
Una vez lo hayas registrado, verás en tu cartera tus 250 créditos listos para disfrutar por increíbles experiencias.
El regalo consiste en un código de 250€ canjeables por créditos en experiencias de Bienestar, Actividades, Talento y Gastronomía de TLC. Puedes consultar más detalles en los Términos y Condiciones de la promo.
Podrás canjear tu código para recibir tus 250 créditos hasta el mismo 31/12/2026, fecha final de la promoción, pero te recomendamos que lo hagas con al menos dos semanas de antelación para que puedas disfrutar de tus 250 créditos antes de que finalice la promo.
No obstante, si tienes cualquier duda o problema contacta con nosotros al correo a hola@tomaunplanazo.es durante nuestro horario de atención y siempre antes de que finalice la promoción para que podamos ayudarte.
El servicio de Atención al Consumidor no prestará servicio los fines de semana, los festivos nacionales que apliquen a la Comunidad de Madrid y la ciudad de Madrid, los festivos locales de Madrid capital y los días 5 de enero, 24 de diciembre y 31 de diciembre.
Podrás canjear las experiencias incluidas al completar tu registro desde el apartado Experiencias del menú superior de la web o desde el botón Ir a experiencias si estás desde tu Cartera.
Para canjear tus créditos por experiencias es muy sencillo:
Si quieres descargar más experiencias con tus créditos disponibles, simplemente repite el proceso.
Podrás descargar todas las experiencias que quieras hasta agotar tus créditos o cuando finalice la promoción el 31/12/2026.
Importante: Una vez hayas seleccionado tu regalo, no podrás cambiarlo.
Asegúrate de que es la experiencia que quieres antes de su descarga.
Consulta más info sobre las experiencias en los puntos 9 y 10 de los Términos y Condiciones de la promoción.
Deberías recibir tus bonos de cada experiencia de forma inmediata una vez los selecciones.
Si pasados unos minutos no los has recibido ni en tu bandeja de entrada ni en la bandeja de correo no deseado, ponte en contacto con nosotros al correo hola@tomaunplanazo.es para que podamos ayudarte y hacértelos llegar.
Las experiencias incluidas no admiten reservas ni grupales ni en pareja, salvo que se especifique lo contrario en la descripción de cada experiencia. Por ello, solo se admitirá un bono por pareja/grupo, el resto de los asistentes adicionales si los hubiera deberán abonar la experiencia al precio habitual.
Primero, revisa tu bandeja de correo no deseado y si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros explicándonos tu caso al correo hola@tomaunplanazo.es.
La persona que se registre en la plataforma es la persona que tendrá que disfrutar el regalo puesto que sus datos aparecerán en los bonos y no se podrán modificar.
Si quieres regalar tu código, hazlo antes de registrarte, siempre y cuando la promoción en la que has participado lo permita.
La persona que se registre en la plataforma es la persona que tendrá que disfrutar el regalo puesto que sus datos aparecerán en los bonos y no se podrán modificar.
Si quieres regalar tu código, hazlo antes de registrarte siempre y cuando la promoción en la que has participado lo permita.
